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Dans le cadre de ma licence professionnelle, Services et Produits pour l?Habitat que j?effectue en alternance √† l?Universit√© de Rennes 1, ce rapport constituera la pr√©sentation de mon entreprise ainsi que le r√īle r√©alis√©. Cet apprentissage se d√©roule au sein de la soci√©t√© Kieback & Peter situ√© √† Eragny sur Oise. La soci√©t√© Kieback & Peter est sp√©cialis√©e dans la vente d?une gamme de produits de gestion d?√©quipements communiquant et forme des techniciens int√©grateurs. Au cours de cette exp√©rience professionnelle, j?ai mis √† profit mes connaissances personnelles acquises lors de mes ann√©es pass√©es et j?ai d√Ľ d√©couvrir et √©tudier le fonctionnement et l?organisation de cette entreprise. Ainsi, je me suis int√©gr√© au travail quotidien des commerciaux et int√©grateurs. J?ai pris connaissance de la soci√©t√© Kieback & Peter lors de mon ann√©e de BTS Domotique bas√© √† Paris. Ce secteur est d?avantage sp√©cialis√© dans l?immotique, ce qui m?a guid√© vers cette sp√©cialisation qui est le monde de la CVC. Kieback & Peter recherchait un jeune technicien √† former sur leurs produits en t?en qu?int√©grateur, et aillant de bonne connaissance en √©lectrotechnique et en CVC. Ce qui faisait partie de mes qualifications que j?ai obtenues lors de mes √©tudes pass√©es et des diff√©rents travaux que j?ai effectu√©s. Suite √† cela j?ai fait connaissance de l?entreprise sur leur site internet et je leur ai envoy√© ma candidature en sp√©cifiant dans ma lettre de motivation que je poss√©dais toutes les qualifications et comp√©tences requises. J?ai obtenu un entretien avec Monsieur Pascal COUTURIER et Monsieur Lucien RIVER qui ont r√©pondu positivement √† ma candidature. Dans une premi√®re partie, je pr√©senterai la fiche d?identit√©, le contexte et l?organisation de l?entreprise et son analyse qui en suit. Dans une seconde partie je d?√©cris les activit√©s qui m?ont √©t√© demand√©es lors de mon stage en t?en que techniciens, en priorit√© pour mettre en service des syst√®mes GTB communiquant en LONWORKS, BACNET et MODBUS. En conclusion je pr√©ciserai quels sont les apports de ce stage et les r√©flexions sur mon orientation.